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Restituzioni e Recesso

 

Restituzioni

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso dovrai informarci: via posta DkasaShop di Dkasa di Cosentino Via Sandro Pertini 187 - 89021 - Cinquefrondi (RC), via email a info@dkasashop.com della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Recesso

Se recedi dal contratto ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo: DkasaShop di Dkasa di Cosentino Via Sandro Pertini 187 - 89021 - Cinquefrondi (RC) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedirai i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Il bene restituito deve essere reso in condizioni di rivendibilità, integro nella confezione e nei sigilli di sicurezza. Restano esclusi dal diritto di recesso beni confezionati su misura del cliente o deteriorabili e facilmente deperibili. Leggi anche la sezione 9 dei nostri Termini e condizioni.